0
Your Cart

Terms & Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms & Conditions)

โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า

การสั่งซื้อ

  • ลูกค้าสามารถทำรายการผ่านเว็บไซต์ heavenlywrld.com
  • คำสั่งซื้อจะถูกยืนยันเมื่อทางร้านได้รับสลิปการโอนเงิน

การชำระเงิน

  • ทางร้านรับการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
  • กรุณาแนบหลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ผ่านระบบ หรือช่องทางที่ร้านกำหนด

การจัดส่ง

  • ทางร้านจะจัดส่งสินค้าเมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงิน
  • จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งที่ทางร้านเลือกใช้ (เช่น Kerry, Flash, ฯลฯ)

การเปลี่ยน/คืนสินค้า

  • หากสินค้ามีปัญหา เช่น ชำรุด เสียหายจากการจัดส่ง
  • ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอตั้งแต่เริ่มแกะพัสดุ เพื่อใช้เป็นหลักฐาน
  • การเปลี่ยนสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขของร้าน

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ร้านจะเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น
  • ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

การติดต่อ

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ

  • Instagram: @heavenlywrld
  • support@heavenlywrld.com
  • contact@heavenlywrld.com

Terms & Conditions

Please read these terms carefully before placing an order.

Ordering

  • Customers can place an order through our website: heavenlywrld.com
  • Orders will be confirmed after payment proof (slip) has been received.

Payment

  • We accept payments via bank transfer only.
  • Please attach your payment slip via the system or as instructed by the shop.

Shipping

  • Orders will be shipped once payment is confirmed.
  • We deliver via selected courier services (e.g. Kerry, Flash, etc.).

Return / Exchange Policy

  • If the product is defective or damaged during delivery, we accept exchanges.
  • Customers must record a video while unboxing the package as proof.
  • Exchanges are subject to our return policy terms.

Personal Information

  • We collect and use your personal data only for service purposes.
  • For more details, please see our Privacy Policy.

Contact

If you have any questions, please contact us via:

  • Instagram: @heavenlywrld
  • support@heavenlywrld.com
  • contact@heavenlywrld.com

en_US